Inovação ou Qualidade? Competitividade ou Morte Lenta?
quarta-feira, 21 novembro 2018
A década que se iniciou em 1960, foi testemunha da transição do Fordismo para o Toyotismo, na qual a Gestão da Qualidade Total (Total Quality Management, ou TQM) passou da gestão para efetivamente o chão de fábrica, história que pode ser vista na inovadora prima do Nossa Ciência, a Wikipedia. A Toyota – de onde […]
